月季的芬芳
陜南4月，是月季花盛開的時節。安康城中，公園、綠地、廣場、街頭巷尾，品種繁多的月季花競相盛開，到處都是一幅幅姹紫嫣紅的美麗畫卷。
清晨，她從位于安康漢江四橋附近的家中出發，戴著紅頭盔，身著紅衣衫，騎著一輛白色踏板摩托車，滾滾車流中，如一束流動的紅月季。一心趕路的她，無心欣賞身旁的美景，一路疾馳趕往家政服務公司。
伴著晨光，她走進以自己名字命名的“王榮榮省級技能大師工作室”，開啟新一天的家政技能教學工作。
王榮榮，“全國扶貧職業技能大賽金牌”“全國技術能手”“全國五一勞動獎章”獲得者。37歲的她，經歷了怎樣的蝶變人生？
一
每次走進工作室，王榮榮總會一眼就看見墻上那張特意布置的勵志海報。它時時提醒著自己：當你努力朝著自身的目標前進，整個世界都會為你讓出道路。
記憶如漢江水般汩汩流淌。在安康漢濱區關廟鎮長大的王榮榮，從小就很懂事。2001年初中畢業后，她用稚嫩的肩膀幫父母分擔家庭的重擔，支持弟弟妹妹上學。沒有高學歷、沒有任何技能的她，只能打零工，上繅絲廠當選繭工，到商店當售貨員，在餐館里當服務員。24歲時，王榮榮結婚，第二年孩子出生，一家人的生活幸福而踏實。
不料，一年后，丈夫在一次體檢中被確診為急性淋巴癌晚期。這一消息猶如晴天霹靂，打破了一家人寧靜的生活。家里本來就沒什么積蓄，王榮榮只得向親朋好友求援，湊錢給丈夫治病?？勺罱K，仍未能挽救丈夫年輕的生命。
丈夫去世后的一段時間里，王榮榮一直住在自己父母家中。親戚朋友常來家中走動，雖說沒有一人來催債要債，但倔強的性格還是讓她下定決心：“丈夫治病欠下的錢，自己一定要盡早還上！”
王榮榮選擇前往城里打短工。
一天，王榮榮的手機鈴聲響起。原來是村里發來的一則培訓月嫂的信息。這則信息頓時引起了她的興趣。月嫂的工作內容是照顧新生兒母親及新生兒。王榮榮聽別人說過這個職業，現在月嫂的市場需求很大，而且零投入、薪水高。自己可以去做這份工作嗎？她有些心動。但同時還有幾分忐忑。雖說自己也是一位母親，這些活兒她應該很熟悉，但月嫂還有相關培訓，說明并不是想象中那么簡單。
不過，信息里的一句話再次吸引了她的目光——“貧困戶參加家政培訓，培訓費用全免?！?018年時，當地政府了解到王榮榮的情況后，已將她家列入建檔立卡貧困戶。也就是說，一分錢不花就能學到掙錢的新技能。這對于家境貧困的王榮榮來說，無疑是雪中送炭。她久久地盯著手機。要不試試吧？多學一門技能不是壞事，沒準能發現新的機會。
王榮榮立即報名。參加培訓后，她才發現，如今育兒越來越講究規范，當中的學問也越來越多。認真的她一句不落地聽完所有課程，厚厚的筆記本上記得滿滿當當，有空的時候就反復琢磨那些筆記內容。她對照模具，不斷地嘗試給嬰兒做撫觸的力度和步驟，練習抱起嬰兒、給嬰兒換紙尿褲等動作規范。她練得非常投入，晚上回到家里還抱著枕頭繼續練。
20天后，憑借優異的成績，王榮榮通過考核，被一家家政服務公司錄用，成為一名月嫂。從此，她告別打零工的生活，持證上崗，開啟了新崗位上的新生活。
二
走上新崗位，成為一名月嫂，王榮榮將培訓中學到的知識運用到實踐中。她堅定地相信，依靠扎實的技能和細心的服務，自己可以成為一名合格乃至優秀的月嫂。
照顧新生兒，抱姿和眼神交流很重要。在客戶家中，王榮榮會用眼神和聲音一邊逗引孩子，一邊伸手將孩子慢慢抱起。她知道，抱仰臥的寶寶可一只手伸至寶寶的頭頸后及背部，另一只手從另一側托住寶寶的臀部和大腿，讓寶寶在她的手臂上感到安全舒適，然后輕輕地將寶寶抱起，使寶寶盡量靠近自己的懷抱，緊緊依偎著她。
對于新生兒的任何反應，月嫂都需要給出回應。有的新生兒一到晚上就哭鬧不停，多是穿著不適、腹部不適、疝氣、缺鈣等原因。若是新生兒腸絞疼，就會臉脹得通紅，小拳頭攥得很緊，一聲接著一聲哭鬧。若是腦袋左右搖擺，不停啼哭，那是餓了。若是睡得好好的，一旦往床上放，就掙扎著哭，那是缺乏安全感的表現，需要將其攬入懷里……處理這些新生兒的常見問題，王榮榮早已非常熟練。
在一位客戶家，給一個剛出生4天的嬰兒做撫觸時，王榮榮發覺孩子的頭不會往左偏。她懷疑孩子斜頸，便告訴其父母。孩子的父母帶孩子去醫院檢查，果真如此。這個微小的細節讓客戶對她刮目相看，本來約定服務26天，一下子延期3個月。那段日子，王榮榮每天堅持給孩子長時間按摩，導致雙手拇指關節處患上了腱鞘炎，疼得連筷子都握不住，只能用其他手指攥著勺子吃飯。3個月后孩子復診：脖子恢復正常！她喜極而泣，感到所有的付出都值得。
走入育兒新職場，王榮榮主動承諾3天試用期，如果客戶對自己的服務不滿意，就不收費。她嫻熟的專業技能和優質的服務，總能折服客戶一家人，讓對方放心地把孩子交給她照顧。
經歷過苦日子，更懂得珍惜今日甜。王榮榮珍惜這來之不易的工作機會。不光是當月嫂，還有育兒嫂、護理員等，她把家政服務的各個工種都干了個遍。照顧老人，她把老人當親人對待。有一位客戶家，老人大小便失禁。每次王榮榮都會帶上塑料手套，用手紙幫老人擦拭干凈，給老人手洗衣褲。老人實在過意不去，她卻總是微笑著說：“沒事，誰都會有老的一天！”
王榮榮下功夫努力做好工作，直至每項工作都得心應手。就拿家政服務中的營養配餐這一項來說，她可以根據不同人群的特點，細心地為新生兒母親、嬰幼兒、失能老人、上班族分別準備不同營養成分的健康餐飲。
兩年時間里，不斷收獲著良好口碑的王榮榮，很快成長為金牌月嫂，月收入從3000多元漲到1萬多元。她也越來越感受到家政服務這份職業的價值所在，社會需要優質的家政服務。
2020年8月，全國扶貧職業技能大賽在山西大同舉行。王榮榮作為公司選派的參賽選手，參加家政服務員項目的比賽?？倹Q賽題目是虛擬家中有一位偏癱老人和一個3歲小孩需要護理。在他們午睡醒來前10分鐘，完成適合他們食用的水果拼盤，拼盤既要有藝術造型，又要有營養搭配，既節省生活成本，又提高生活品質。拼盤完成后，將老人扶上輪椅，給老人做康復訓練操，讓老人愉快地食用水果。然后喚醒小孩，讓孩子快樂地吃水果，教他背兒歌或古詩。
通過決賽和總決賽的家務料理、母嬰護理和養老照護3個模塊的“硬核”比拼，沉著穩健的王榮榮從來自21個省份的38名選手中脫穎而出，獲得家政服務員項目金牌！
拿著金牌，王榮榮落淚了。金牌的背后，是她刻苦的訓練和長久的堅持。
公司培訓實操室里，王榮榮專注地練習做牛肉餅。一不小心油花濺到手背上，她用冷水沖洗一下，繼續和面、揉面團、煎肉餅。直到姐妹們驚呼：“你的手咋啦？”這時，她才發覺手背起了兩個水泡，熱辣辣地疼。刺破水泡，戴上橡膠手套，她又繼續埋頭練習。
東方的天際剛剛露出魚肚白，王榮榮就已出家門，去美食街牛肉餅攤位前觀摩學習。炎炎夏日，她在城區兩家星級酒店的廚房輾轉，跟著大廚反復練習刀工……
三
王榮榮獲獎后，北京一家家政公司開出每月3萬元的高薪，聘請她去做家政服務培訓。可是她婉言謝絕了。她說：“家鄉更需要我，我希望帶領更多姐妹，尤其是年輕的從業者們，通過技能致富，助力鄉村振興。”
2021年9月，王榮榮成為家政服務公司的培訓講師。她希望更多人可以直面她這樣一個“鮮活的教材”，從自己的經歷和經驗中受益。
講完第一節課，王榮榮的手心緊張得全是汗。然而，從學員的表情和反饋來看，效果并不理想。還得從頭學起！回到家，王榮榮在電腦上下載名師課程，邊學邊練。她讓家人充當學員，聽了之后提意見，還對著鏡子或在空曠的田野上一個人講課。
通過反復練習，王榮榮的授課水平不斷提升。她真誠地對待每一個學員，手把手地教，耐心地指出不足。她積極地鼓勵學員：“沒有什么難的，只要有一顆做好服務的心。”學員們的反饋也越來越好，都說：“有了王姐這位導師，我們學技術越來越有信心了?！?/p>
齊應云是王榮榮培訓過的學員中的佼佼者。2022年5月參加培訓后，她在安康城區做月嫂，月薪達到近9000元。她至今仍記得王榮榮講課時說過的：“家政服務是最誠實的職業，你的付出與收獲永遠成正比。你學得越多，客戶對你的信任與尊重就會越多；你努力得越多，拿到的薪資自然就越多?！?/p>
如今，在公司每一期家政培訓12天課程中，王榮榮的授課就占到兩天時間。她和大家分享自己的故事，講授兒童的早期教育引導課程，這些內容都很受學員們的喜愛。
研究家政知識和行業動向，備課、教課，運營公司社交媒體賬號，幫助公司拍攝其他家政從業者的短視頻，受邀到企業和學校演講……這是王榮榮現在的生活日常。
王榮榮是平凡的，但她卻靠著自強不息詮釋了“三百六十行，行行出狀元”的道理。今年1月，她又當選為陜西省第十四屆人大代表。她就像秦巴山中那隨處可見的月季，默默地盛開，堅定地綻放，尋找自己的芬芳之路。
